Politique de retour et de remboursement
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à leur expédition. Si votre commande a été payée et que vous devez la modifier ou l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures. Une fois le processus d'emballage et d'expédition commencé, il n'est plus possible de l'annuler.
Remboursements
Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur tous les produits défectueux ou endommagés pendant l'expédition. Faites-le nous savoir et nous vous fournirons une adresse de retour et un remplacement ou un remboursement selon votre préférence.
Il est recommandé de vérifier le tableau des tailles et de comparer avec vos mesures avant de passer une commande pour éviter tout inconvénient. Pour toute aide concernant la taille ou tout changement de taille, veuillez contacter notre support.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez contacter notre support et nous ferons de notre mieux pour vous aider !
Les clients seront responsables du paiement des frais de retour.
Nous n'émettons pas de remboursement si :
votre commande n'arrive pas en raison de facteurs sous votre contrôle (par exemple, fournir une adresse de livraison erronée)
*Vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans les 15 jours suivant l'expiration du délai de livraison garanti (45 jours). Vous pouvez le faire en envoyant un message sur la page Contactez-nous.